Qui sommes-nous ? Depuis 20 ans, notre groupe est un acteur reconnu des services à domicile, engagé auprès des bénéficiaires pour leur bien-être et leur autonomie. Forts de notre expertise et de notre approche humaine et innovante, nous intervenons à travers plusieurs pôles d'activité complémentaires : ✔ Association Hainaut Label Vie, Aide à domicile :Autorisé et habilitée à l'aide sociale : Accompagnement des personnes âgées et en situation de dépendance et des personnes handicapées avec un service personnalisé et de qualité. ✔ SAS Label Vie , Portage de repas, y compris menus médicalisés : Repas équilibrés et adaptés aux besoins spécifiques des bénéficiaires, garantissant sécurité alimentaire et bien-être nutritionnel. ✔ SAS Eco Consigne, Société de conditionnement : Gestion logistique et approvisionnement optimisé pour assurer un service efficace. ✔ SCI Le Muguet : Gestion des infrastructures pour garantir un cadre de travail performant. Nos valeurs : -Engagement & loyauté -Cohésion & solidarité d'équipe -Qualité de service & innovation -Résilience & recherche de solutions Présentation du poste : L'association recrute un Manager des opérations administratives et des partenaires pour piloter ses activités administratives et développer des relations partenariales stratégiques. Rattaché directement à la direction, vous garantirez la qualité et la continuité du service administratif et serez un acteur clé du développement de notre réseau de partenaires Une opportunité pour un responsable de secteur expérimenté et diplômés souhaitant évoluer. Missions : - Manager et évaluer les équipes administratives (entretiens mensuels, annuels et professionnels). - Valoriser une démarche d'amélioration continue de la qualité de service. - Gérer efficacement les réclamations des clients et des salariés. - Assurer l'approvisionnement en matériel administratif et en équipements de protection (EPI). - Représenter l'association auprès des financeurs, prescripteurs et partenaires. - Réaliser le suivi des indicateurs de performance des équipes. - Assurer l'intérim du directeur en cas d'absence. Profil recherché : - Bac+3 minimum en management, ressources humaines, gestion médico-sociale ou équivalent. - Expérience d'au moins 5 ans en management administratif, idéalement dans le secteur médico-social. - Compétences confirmées en gestion d'équipes et en relations partenaires. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels administratifs spécialisés. Qualités attendues : - Leadership, sens de l'organisation et rigueur. - Capacités relationnelles et de communication. - Autonomie, esprit d'initiative et adaptabilité. - Fiabilité et engagement. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste stratégique, autonome et décisionnaire au sein d'une structure en pleine évolution, où vos idées et initiatives seront valorisées. Un environnement de travail flexible et stimulant, favorisant l'autonomie et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle. Des perspectives d'évolution rapides : un véritable tremplin vers un poste de Directeur adjoint. Des conditions attractives : rémunération compétitive, prime annuelle, véhicule de fonction, télétravail, flexibilité des horaires. Une équipe engagée et dynamique, partageant des valeurs humaines fortes et une ambition commune. Conditions proposées : - CDI à temps plein, statut cadre. - Rémunération attractive : 38 000 € - 46 000 € brut annuel selon expérience. - Prime annuelle sur objectifs pouvant atteindre 8 000 €. - Flexibilité des horaires : rotation hebdomadaire possible (8h-17h / 9h-18h / 10h-19h). - 1 journée de télétravail par semaine et 1 après-midi offerte par mois. - Véhicule de fonction. - Évolution rapide vers un poste de Directeur adjoint pour les profils les plus performants. - Poste à pourvoir en mai, juin, juillet ou septembre selon votre préavis. Ne laissez pas passer cette opportunité ! Rejoignez un groupe en pleine croissance et boostez votre carrière dès aujourd'hui ! Envoyez votre CV sur : ✉️ (mail) (téléphone) Adresse : Hainaut Label Vie - 41, boulevard Watteau, 59300 Valenciennes Améliorer la visibilité de l'offre : Même avec un bon salaire, une offre mal diffusée peut ne pas atteindre les bons candidats. Publier sur des plateformes spécialisées : - APEC (pour les cadres) - LinkedIn (réseau pro, idéal pour le recrutement ciblé) - Indeed / Pôle Emploi (très utilisé par les chercheurs d'emploi) - Site de la FEHAP et autres réseaux du médico-social Profil recherché : - Bac+3 minimum en management, ressources humaines, gestio