POSTE : Assistant Logistique H/F DESCRIPTION : Manpower HONFLEUR recherche pour son client un Assistant logistique (H/F) Gestion de la relation Client - Veille au bon traitement des commandes des clients, qu'il s'agisse du respect des tarifs, des délais, de la qualité du service? - Gère des sous-traitants liés à l'activité logistique (ex : transport, Import, Export, ?) - Organisation des entrées et sorties en accord avec la capacité de gestion du site. - Préparation des COPIL (peut assister à des COPIL). - Garant de la relation avec Transport ALAINE et s'assure de la saisie des commandes dans le système informatique. Organise les flux Physiques et d'informations - Transmission du planning et des consignes de préparation. - Enregistre-les non conformités dans les tableaux de suivi. - Assure le traitement des Réclamations Clients. - Traitement des non-conformités liées au stock de manière curative et préventive. - S'assure et contrôle de la conformité des informations physiques et informatiques remontées par l'exploitation sur l'ensemble des process (réception, préparation, chargement?) Garant de la qualité de prestation et de la tenue des stocks - Gestion des inventaires tournants. - Prépare et est en charge du suivi administratif d'un inventaire mur à mur. ?- Gestion administrative des documents de douanes. - Connaissance des contrats clients. - Connaissance des procédures et logiciels (WMS, Qualité, Pack office, ?) - Connaissance des normes qualité appliquées dans l'entreprise (règles de traçabilité, procédures spécifiques : ex. : savoir-faire une déclaration de non-conformité en cas de problème de livraison). - Avoir le sens du service et s'impliquer pour créer une relation de confiance (exigence qualité). - Savoir s'adapter aux situations et aux interlocuteurs. - Être réactif : savoir anticiper les demandes, alerter. ? - Savoir transmettre les demandes. - Avoir l'esprit d'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :