Poste et missions Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle H/F pour notre agence de Falaise (14). Rattaché(e) à la directrice/au directeur d'agence, vous êtes en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels dans le respect des objectifs commerciaux. Vous avez une démarche proactive et êtes très orienté client, vous pérennisez la double relation de vos clients « professionnels » dans le respect des normes de risques (selon le niveau de délégations dont vous disposez). Pour cela, vous : Développez commercialement ce secteur dédié Traitez un plan contact du portefeuille Assurez le relais vers les Conseillers clientèles spécialisés (Patrimoine, PME.) Assurez le reporting de l'activité du secteur confié auprès des Responsables Suivez et maîtrisez le Risque clients du portefeuille (MAD.) et traitez le précontentieux De formation Bac + 4 minimum ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue, vous justifiez d'une expérience bancaire réussie sur le marché des professionnels. Vous maîtrisez l'offre particuliers et professionnels, ainsi que la dimension risques et les règles de conformité sur les marchés particuliers et professionnels. Vos capacités relationnelles et commerciales, votre rigueur et votre sens de l'organisation vous sont utiles pour réussir à ce poste.