Description : Rejoins l'aventure ISCOD, l'école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e)Ingénieur Test et Validation H/F basé à Chessy en contrat d'apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : 1. Améliorer la qualité de nos logicielsTu participeras activement à la phase de test : rédaction de scénarios, exécution et automatisation de tests, suivi et validation des correctifs.Tu seras formé(e) aux normes de qualité et de conformité (ISO 9001, ISO 25051, NF525, NF552) afin de garantir que nos produits répondent aux standards les plus exigeants.2. Optimiser la documentation techniqueTu contribueras à la mise à jour et à l'amélioration de nos documents techniques et fonctionnels, pour assurer leur clarté et leur pertinence.Dans un environnement en constante évolution, tu veilleras à ce que la documentation reste complète, précise et à jour.3. Participer à l'amélioration des processus internesTu interviendras sur l'optimisation de nos processus de travail, en lien avec les référentiels ITIL, RGPD et ISO.Tu aideras à suivre et évaluer nos performances et proposeras des pistes d'amélioration continue.4. Contribuer à la qualité du support clientTu accompagneras l'équipe dans le suivi des tickets clients : vérification du traitement, suivi des délais, assistance ponctuelle et coordination avec le service support.Ton objectif sera d'assurer un haut niveau de satisfaction client grâce à un suivi rigoureux et réactif. Profil : Tu es rigoureux(se), organisé(e) et apprécies le travail en équipe.Tu as le sens du détail et de la qualité, avec une réelle volonté de comprendre et d'améliorer les choses.Proactif(ve) et curieux(se), tu aimes apprendre et découvrir de nouveaux outils ou méthodes.Pourquoi Rejoindre l'ISCOD ? Études financées : Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Rémunération : Selon votre niveau d'études et votre âge. Environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique qui valorise l'agilité et l'innovation. Développement professionnel : Bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, d'accompagnements personnalisés et d'opportunités de formations continues. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant et rejoignez nous !