POSTE : Chargé de Gestion de Risque et Contrôle Permanent - en Alternance H/F DESCRIPTION : Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. La direction de Carrefour Assurance (Carma) recherche un(e) : Chargé de gestion de risque et contrôle permanent (F/H) - en Alternance Contexte Chez Carrefour Assurance, nous avons une ambition claire : réinventer l'expérience client grâce à une approche unique mêlant innovation, technologie et expertise humaine. Ce qui nous rend uniques ? Un service client omnicanal d'exception : Bien plus qu'un simple call center, notre centre de relation client est conçu pour offrir une expérience sur mesure, humaine et proactive. Chaque interaction vise un objectif : la satisfaction client. L'alliance unique entre technologie et humain : Grâce à notre plateforme d'API innovante, Ideas, nous connectons les meilleures technologies et la Data à une gestion d'assurance portée par nos experts. C'est le meilleur des deux mondes : la puissance des outils numériques combinée à l'intelligence émotionnelle et à l'expérience de nos équipes. Les missions Vous intégrerez le service Gestion des risques et Contrôle permanent et prendrez part à la mise en oeuvre du dispositif de gestion de risques. Les missions du service sont variées et s'articulent autour de plusieurs thèmes : gestion des risques, contrôle permanent, sécurité des systèmes d'information, pilotage des plans d'actions, reporting et gouvernance. Dans ce cadre, vous serez amené à : - Participer à la mise en conformité réglementaire des dispositifs de gestion des risques liés au système d'information (DORA) - Contribuer à l'actualisation des dispositifs de continuité d'activité (PUPA) - Contribuer au pilotage du dispositif de Contrôle permanent et à la réalisation des contrôles de niveau 2 - Participer à la revue et mise à jour documentaire du service (politiques et procédures écrites, cartographies) - Participer à la construction et à l'animation de sessions de sensibilisation Votre profil - Vous préparez un Master 1 ou 2 dans les domaines de la Gestion et du management des risques, et/ou de la Continuité d'activité. Une appétence pour les sujets Cyber serait un plus. - Vous êtes organisé et capable de travailler avec rigueur sur plusieurs sujets en même temps - Vous avez de bonnes capacités rédactionnelle, d'analyse et de synthèse - Vous avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe - Vous avez une parfaite maîtrise du Pack Office : Excel, PowerPoint, suite Google Informations complémentaires - Entité : Carma - Lieu : Evry (Rue Jean-Mermoz) - Type du contrat : Apprentissage - Durée du contrat : 2 ans Rémunération attractive : Une rémunération fixe sur 13,5 mois (selon ancienneté). Une prime d'intéressement et de participation (selon ancienneté). Qualité de vie : 2 jours de télétravail possible après 6 mois d'ancienneté. Avantages financiers et sociaux : Un plan d'épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté). 12 % de remise sur vos achats Carrefour. Tickets restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %. Mutuelle et régime de prévoyance. Offres CSE attractives. Envie de rejoindre l'aventure ? Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. PROFIL :