Gestionnaire ADV H/F - Marin (74200) / Le Maestro des Commandes ! Toi + Organisation + Service client = Combo gagnant ! Tu as un talent naturel pour jongler entre commandes, clients et expéditions ? Tu veux un poste où rigueur et relationnel sont au cœur du jeu, sans jamais tomber dans la routine ? On a le défi qu'il te faut ! Ton quotidien, un vrai marathon (mais en mieux) Gestion des commandes de A à Z ✔ Prendre, vérifier et suivre les commandes comme un chef d'orchestre ✔ Coordonner les expéditions et gérer les imprévus avec brio Relation client & suivi administratif ✔ Être le contact privilégié des clients (et savoir les rassurer quand il faut) ✔ Gérer les litiges avec diplomatie et efficacité ✔ Suivre les paiements pour que tout roule sans accroc Le profil qui nous fera dire "C'est lui/elle !" Bac +2 minimum (BTS Commerce International ou équivalent) Bilingue Français / Anglais (on aimerait du fluide, pas du Google Trad ) À l'aise avec Excel et le Pack Office, et plus généralement avec les outils informatiques Une expérience d'au moins 2 ans en ADV, commerce ou logistique Qualités qui font la différence : ✔ Sens du service client, logique, rigueur et réactivité ✔ Organisation à toute épreuve, car là-bas, il faut prioriser, anticiper et gérer les imprévus ✔ Esprit d'équipe, car chez eux, on avance ensemble Ce que l'entreprise met sur la table (en plus d'une super équipe et d'un job stimulant) 33K€ à 36K€ selon expérience (+ prime de vacances en juin & prime de fin d'année en décembre) 37h30/semaine + 16 RTT/an Accord d'intéressement pour partager les succès Mutuelle prise en charge à 60% Poste à temps plein ⚠ Remplacement prévu pour fin mars 2025. Tu veux un job stimulant où chaque jour apporte son lot de challenges ? Alors envoie-nous ta candidature et viens montrer ce que tu as dans le ventre !