Offre n° 4309452
Technicien Support H/F

Publié le 29 mars 2025

POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : Réception des demandes utilisateurs des applications via téléphone Application des procédures et traitements des incidents applicatifs de niveau 1 Escalade vers le N2 le cas échéant Gestion de la relation client et contrôle de la satisfaction Présentiel sur site obligatoire avec 2 jours de TT max (après la montée en compétences) temps complet PROFIL :

Type de contrat: Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

Inetum

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité...