POSTE : Technicien Systèmes et Réseaux H/F DESCRIPTION : Technicien Systèmes et Réseaux H/F Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Systèmes et Réseaux pour intervenir chez nos clients haut de gamme en région Île-de-France, principalement à Paris. Vous serez en charge du support technique, de l'installation de matériel et de la résolution des incidents informatiques. Missions principales Intervention client : déplacement chez les clients pour résoudre incidents et installer du matériel. Support utilisateur : réception et qualification des demandes d'assistance. Analyse et résolution : diagnostic et solutionnement des problèmes matériels et logiciels. Documentation : suivi et mise à jour des procédures. Représentation de l'entreprise : garantir une communication et une présentation impeccables. . PROFIL : Profil recherché Bac +2 en informatique avec au moins 2 ans d'expérience en support technique. Maîtrise des systèmes de gestion des incidents (ticketing). Compétences solides en environnement Windows et réseau (Active Directory, DNS, DHCP, VLAN, firewall, TCP/IP). Connaissance des outils de virtualisation (VMware), de sauvegarde (Veeam) et SGBD (SQL Server). Permis B et anglais appréciés. Qualités requises Sens du service et du relationnel. Rigueur, discrétion et esprit d'analyse. Autonomie et ponctualité. Capacité à s'adapter à un environnement multi-clients. Conditions Rémunération : 30 - 36 KEUR brut annuel, selon profil et expérience. Rejoignez une équipe dynamique et mettez votre expertise au service de clients exigeants !