Description du poste : Missions principales Gérer le suivi administratif des dossiers logistiques (saisie, classement, archivage des documents Assurer la saisie et le suivi des documents de réception et d'expédition dans les outils informatiques de l'entreprise et des clients Contrôler la conformité des informations entre les flux physiques et les données informatiques Assurer l'interface avec les clients par téléphone et par e-mail, ainsi que l'accueil des chauffeurs (mise à quai, documents de transport, consignes de sécurité Mettre à jour les outils de suivi, de qualité et les indicateurs de performance Participer au respect de la politique Qualité, Sécurité et Environnement en appliquant les procédures et les éco-gestes définis par l'entreprise Réaliser ponctuellement des tâches administratives complémentaires liées à l'activité logistique. Description du profil Maîtrise du logiciel REFLEX Bonne maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office Capacité à utiliser des logiciels de gestion logistique et à assurer le suivi administratif des dossiers Rigueur et sens du contrôle Organisation et méthode dans le travail Respect de la confidentialité des informations Polyvalence et capacité à s'adapter à différentes tâches.