OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant qu'Apprenti.e Chargé.e d'Accueil Touristique et de Loisirs Vous serez au coeur de l'accueil et de l'accompagnement des visiteurs, tout en découvrant le fascinant univers du tourisme et des loisirs. Ce contrat en alternance vous permettra d'allier théorie et pratique dans un cadre convivial et stimulant. Partagez votre passion pour la mer, tout en développant vos compétences commerciales et relationnelles. Prêt.e à plonger dans l'aventure ?  Profil recherché : Tout public. Anglais niveau A2 (lire, comprendre le sens global de textes, poser des questions...) Ou/et une expérience d'un an en contact avec le public, y compris dans des emplois saisonniers ou du bénévolat est fortement souhaitée. Vous aimez les sports nautiques  Savoir-faire demandés : - Communiquer avec des clients - Élaborer des supports d'informations touristiques - Identifier les besoins des clients - Assister les visiteurs - Collecter des informations touristiques - Organiser des événements culturels festivals et expositions - Répondre aux demandes des clients - Traiter les demandes de réservation - Traiter les réservations - Vendre des souvenirs Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Culture générale - Ecoute - Energique - Travailleur