Assistant Service Client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 93 - AUBERVILLIERS
Offre n° 4314015
Assistant Service Client F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
93 - AUBERVILLIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Descriptif du poste: Assistant Service Client H/F - ManpowerGroup Talent Solutions IDF/ CDD / DATE DE DÉBUT : ASAP Dans un contexte de modernisation, mutualisation et renforcement du parc de Distributeurs Automatiques Bancaires (DAB), notre client a pour objectif de proposer une offre complète pour les billets, la monnaie et le chèque bancaire. Vous serez intégré au sein d'une équipe en charge de piloter les opérations logistiques sur le parc de DAB en lien avec les Banques Partenaires et les prestataires du Client. Vous assurez le suivi et la coordination de la mise en œuvre des prérequis, puis de la migration des DAB. Il s'agit dans un premier temps d'organiser la préparation des sites en termes de télécommunications, signalétique, alimentation électrique. Dans un second temps, vous supervisez et coordonnez les opérations techniques de chargement du logiciel et d'approvisionnement en fonds des nouveaux DAB. En parallèle vous participez à la rédaction des documentations nécessaires aux interventions, aux réunions de travail avec les partenaires concernés, et au traitement des incidents. Vous recherchez des missions alliant relation client, organisation et rigueur ? Rejoignez-nous et participez à une opération de migration d'une ampleur inédite dans le monde bancaire français ! Profil recherché: Les compétences Techniques et Soft Skills * Être en mesure de piloter la coordination de l'ensemble des intervenants qui permettront la réalisation de cette migration d'un point vue opérationnel * Avoir une bonne communication écrite et orale * Effectuer un reporting de son activité au responsable * Savoir détecter des anomalies et être force de proposition * Maitriser le Pack office et en particulier Excel (tableaux croisés dynamiques, Recherche V) * Être autonome et proactif Avantages * RTT * Titres-restaurant * Prise en charge du transport en commun à 75% * Télétravail
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
Manpower Talent Solutions
Qui sommes-nous ? ManpowerGroup Talent Solutions, division Consulting est la Solutions RH de ManpowerGroup et leader de son marché, propose des expertises concrètes en matière de gestion des Talents grâce à une approche conseil renforcée et un accompagnement responsable à la transformation des équipes, des organisations et des expériences du travail. Notre parcours : Fruit d'une connaissance approfondie des caractéristiques des talents à l'échelle mondiale et des derni...
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