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Analyste développeur web - CRM agenda F/H - Informatique de gestion (H/F) 59 - VERLINGHEM
Offre n° 4314531
Analyste développeur web - CRM agenda F/H - Informatique de gestion (H/F)
59 - VERLINGHEM - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Descriptif du poste: Au sein de l'équipe EIDDL320 Agenda - Outils d'organisation, nous recherchons un(e) analyste développeur sur le périmètre applicatif CRM AGENDA qui compte aujourd'hui 5 personnes. Plus précisément le périmètre couvre deux applications :L'application AGENDA, sur intranet, qui permet d'organiser les rendez-vous des chargés de clientèle avec leurs clients.L'application 'Prise de rendez-vous par internet', disponible sur le web ou sur app mobile, utilisée par les clients pour planifier un rendez-vous avec leur chargé de clientèle. Ces applications, au cœur de la gestion de la relation client (CRM) sont en constante évolution afin de s'adapter aux orientations stratégiques du groupe et répondre aux nouveaux besoins. Dans ce contexte, un projet de refonte va être lancé, qui permettra de répondre aux nouveaux standard d'ergonomie, de disponibilité et de sécurité. Vous aurez pour mission de :Comprendre et définir les besoins, être force de propositionsConcevoir les solutions, formaliser ou suivre les spécifications dans le respect de l'architecture et des normes de l'entreprise,Concevoir des maquettes d'écrans intranet, internet, mobile dans une démarche UXChiffrer les évolutions, planifier les projets et des ressourcesAssurer des développementsAssurer la gestion de la relation avec les centres de service Préparer et superviser les phases de recetteRespecter les processus de la démarche qualité. Profil recherché: De formation bac +4/5, vous avez des aptitudes en analyse fonctionnelle et technique. Vous avez une bonne maîtrise de C#. La connaissance mainframe serait un atout. On dit de vous que vous êtes autonome et organisé(e) avec une bonne capacité d'adaptation et que vous êtes doté(e) d'un bon relationnel. A cela, vous avez le sens du travail en équipe, du service clients et l'envie de vous investir dans des projets à forte valeur ajoutée. Enfin, vous êtes dynamique, motivé(e), vous savez faire preuve d'initiatives et vous recherchez des sujets à forte composante fonctionnelle et technique, n'hésitez plus postulez.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Entreprise
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Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. Première Ban...
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