À propos du poste Nous recherchons un assistant technique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de suivre nos contrats clients et de planifier les interventions auprès des entreprises. Ce poste requiert une forte capacité d'analyse, de négociation et un excellent sens du service client. Responsabilités * Fournir un support client efficace, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes * Faire le lien entre le client et les équipes techniques * Trouver des solutions et apporter du conseil à nos clients * Collaborer avec les membres de l'équipe pour assurer un environnement de travail harmonieux et productif * Aider à la gestion des opérations techniques avec l'équipe * Préparer le planning en cohérence avec les compétences des techniciens Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : * De solides connaissances techniques et en relation client * Une maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Office * Des compétences organisationnelles exceptionnelles pour gérer plusieurs tâches simultanément * Une expérience en technique sur les métiers du génie climatique et thermique. * Une bonne étiquette téléphonique et une capacité à interagir avec professionnalisme * L'esprit d'équipe Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez contribuer à un environnement de travail positif, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 400,00€ à 2 700,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel