Sous la responsabilité du Responsable d'Equipe Technique, de notre agence de Reims (51) le/la Technicien(ne) Service Maintenance a pour mission principale de réaliser des prestations courantes de maintenance (alarmes, vidéosurveillance, contrôle d'accès) chez nos clients professionnels et quelques particuliers. Secteur géographique confié : la Marne (51) et l'Aube (10) - Prendre en charge la problématique technique du client et l'accompagner jusqu'à trouver une solution, - Mettre en place des prestations de maintenance préventives et correctives, - S'assurer de la bonne compréhension et manipulation des systèmes par nos clients - Participer aux différents challenges collectifs et individuels confiés, notamment sur les délais et la rentabilité, - Etre en charge d'établir et de transmettre les documents techniques conformément aux processus de l'entreprise, - Mettre en place les certifications et normes obtenues par l'entreprise (APSAD, MASE...), - Etre responsable de la gestion de son stock ainsi que des retours matériels, - Respecter l'ensemble des règles EHS - Réaliser des astreintes semaine ou Week-End si volontaire Idéalement issu(e) d'une formation technique type BEP, Bac Pro : SEN ou MELEC ; Bac +2 : BTS Électrotechnique, FED ; DUT GEII... Vous avez une première expérience réussie sur le terrain. Vous avez de bonnes notions en réseau IP. Votre sens de la satisfaction client sera un atout pour accompagner vos clients au quotidien. Votre envie d'apprendre sera un avantage pour évoluer dans notre entreprise. Votre appétence à travailler dans un environnement technique et dans le secteur de la sécurité électronique est un plus. Vous souhaitez avoir de nouvelles responsabilités dans un groupe international avec de belles perspectives d'évolution de carrière ? N'hésitez plus, rejoignez-nous ! Nos avantages : Véhicule de service, Carte essence + télépéage, téléphone pro + ordinateur portable, outillage, tenues, EPI, système point relais pour matériel,  Paniers repas 14€ net Prime de trajet 110€/mois, prime astreinte, 12 RTT sur base de 37h, CSE, parcours de formation et d'intégration sur mesure etc. Nous travaillons sur des systèmes filaires en multi-marques : Galaxy, Advanced, Master, Aritech, Dahua, Hikvision, Genetec, Milestone, Axis, TIL, Vanderbilt, Synchronic, Beldone, Risco. Entreprise proposant de belles opportunités d'évolution !