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Administrateur Réseaux et Sécurité F/H - Système, réseaux, données (H/F) 75 - PARIS 02
Offre n° 4316378
Administrateur Réseaux et Sécurité F/H - Système, réseaux, données (H/F)
75 - PARIS 02 - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Descriptif du poste: Mission d'Administrateur Réseaux et Sécurité à pourvoir asap : Contexte de la mission: Au sein du Domaine Exploitation de la DSI de notre client, nous recherchons une prestation d'administrateur Réseaux et Sécurité sur les technologies Cisco, Catalyst, Nexus, Fortinet, Palo Alto, F5, Algosec, WhatsUp Gold, Ucopia. Le prestataire assurera également le maintien en conditions opérationnelles. Il sera support N2 et pourra donc assurer des travaux en HO/HNO/JNO (18h-8h + WE), en plus des vacations sur la tranche 8h-18h dont la continuité est garantie par l'équipe Système. Le Prestataire sera également sollicité, selon son profil, dans la mise en place des modalités de fonctionnement interne aux services avec les modalités de prise en compte des référentiels techniques et méthodologiques, le suivi de la performance au travers d'indicateurs et métriques, la préparation et l'animation des instances de suivi avec les parties prenantes internes et externes à la DSI, le suivi de projets techniques de transformation/migration. Dans cette phase de transformation, les profils les plus qualifiés opérationnellement pourront apporter leur savoir-faire afin d'aider à la construction du Domaine Exploitation de la DSI (processus, organisation, chantiers, outillages, reporting.). Les activités suivantes seront demandées : *Gérer les demandes et changements : Qualifier, préparer, planifier coordonner ou réaliser les changements et les demandes Contribution à la préparation et présentation en CAB et validation Contribution à la réalisation des documentations d'installation ou d'exploitation Communiquer en interne et en externe Contrôler la bonne réalisation et faire un bilan Assurer le suivi des changements et demandes afin d'assurer les engagements de service Assurer le reporting Gérer les Incidents - Crises et Problèmes : - Participer à la qualification, à l'investigation et à la résolution des incidents - Contribuer à la communication associée en interne, vers les infogérants et vers les domaines applicatifs. - Contribution technique pour produire le REX - Proposer des solutions pérennes aux problèmes d'exploitation - Assurer le suivi des incidents afin d'assurer les engagements de service - Mettre à jour des indicateurs et des reporting d'incident, - Appui à coordonner la résolution des incidents réseaux impactant les domaines applicatifs avec les infogérants - Définir et produire des reporting sur le suivi de cette activité - Gérer les services d'infrastructures et piloter le service - Gérer et piloter les ressources réseaux et sécurité -Gérer et piloter le patch et release management -Contribuer, appliquer, suivre les normes et standards Les Livrables (liste non exhaustive) : Contribution à la rédaction ou mise à jour du dossier d'exploitation (DEX) Rédaction ou mise à jour de plan de tests et le cahier de recette Consulté pour la rédaction ou mise à jour du RACI / RIDA Contribution à la rédaction de retour d'expérience (REX) Rédaction ou mise à jour des communications métiers dans le cadre du suivi d'une opération. Rédaction ou mise à jour de CR de réunion Profil recherché: Fort esprit d'analyse et synthétique Bonnes connaissances techniques réseaux et sécurité, capable de challenger les infogérants Implication dans le service client Aisance dans la communication écrite et orale en Français (gestion en anglais d'une crise possible) Proactivité, force de proposition, Connaissance d'ITIL (Service Operations)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 45 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
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