A propos de l'entreprise PACT EUROPACT, société du Groupe HOFICA, située à Maulévrier est spécialiste du décor sur cuir et textile pour le secteur du luxe. Broderie, sérigraphie, impression numérique, mise en relief de matière, découpe numérique, notre production est 100% française. Depuis 1982, l'entreprise est implantée à proximité de Cholet, territoire économiquement dynamique et reconnu pour son expertise dans les secteurs de la mode et du luxe. Entreprise à taille humaine, PACT EUROPACT cultive l'esprit familial et la simplicité des échanges. Vous partagez nos valeurs et êtes sensibles aux belles matières, au métier manuel, à l'innovation ? Rejoignez-nous ! pact-europact.com Description du poste et de ses principales missions MISSION GÉNÉRALE Être l'interlocuteur de nos clients en phase de développement, depuis le devis jusqu'à la validation du prototype. DESCRIPTIF DES MISSIONS PRINCIPALES * Développer et assurer le suivi du portefeuille clients * Interpréter les demandes clients et établir le cahier des charges * Conseiller les clients et leur proposer des solutions techniques * Assurer le suivi de la phase de prototypage (de la réception matière à la validation client) * Communiquer les prix de développement et prix de production en interne (service facturation) et au client. * Assurer le suivi des productions pour les défilés, les show-rooms et les sets de presse (réception matière, lancement en production, suivi expédition) * Transmettre des documents techniques pour la création des gammes et des nomenclatures * Participer à l'élaboration des plannings de préséries avec la planification et les communiquer aux clients. * Être en veille sur les tendances du marché * Participer aux salons * Animer des réunions * Participer à l'industrialisation avec les managers de production Profil Compétences requises * Savoir prendre des décisions, fixer des objectifs * Connaître les outils bureautiques : Microsoft Office, ERP (idéalement Cegid PMI) * Connaître précisément les procédures commerciales en vigueur dans l'entreprise * Connaître les produits et leurs environnements, leurs caractéristiques, les mises en œuvre . * Comprendre les flux de production * Être capable d'interroger, d'interpréter les besoins du client * Savoir s'adresser au client de manière adaptée * Savoir poser les bonnes questions et être force de proposition * Faire preuve de disponibilité * Maitriser l'animation d'équipe Savoir-être * Faire preuve de bienveillance * Faire preuve de leadership * Capacité d'écoute et de communication * Capacité à travailler en équipe (polyvalence, entraide.) * Faire preuve d'organisation et de rigueur dans son travail * S'adapter aux situations difficiles (contacts clients, charge de travail, aléas.) * Savoir se rendre disponible, être réactif Type de contrat : CDI Type d'emploi : CDI Rémunération : 25¿000,00€ à 38¿000,00€ par an Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel