Responsable Back-Office F/H - Finance, trésorerie (H/F) 92 - PUTEAUX
Offre n° 4317767
Responsable Back-Office F/H - Finance, trésorerie (H/F)
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Descriptif du poste: Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Responsable Back-Office (H/F) pour le compte d'un de ses clients grand compte, fleuron de l'industrie navale française. En tant que Responsable Back-Office (H/F), vous piloterez l'équipe IT en charge de la MCO/MCS du système d'information dans le respect des indicateurs contractuels : Gestion des incidents, demandes et changement. Vous serez également l'interlocuteur privilégié du client pour l'ensemble des sujets opérationnels. Vous aurez en responsabilité hiérarchique une dizaine d'administrateurs/ingénieurs systèmes & réseaux répartis sur différents sites (Centre de services, site client) et, évoluerez dans un contexte infogéré sous la responsabilité du Service Delivery Manager. Vos principales missions seront : * Participer aux comités techniques * Alerter si nécessaire selon les besoins de l'activité, notamment la gestion des pics d'activités * Gérer le planning de couverture et le staffing induit * Mesurer l'activité au travers de la surveillance, le contrôle et l'analyse des résultats et des indicateurs * Gérer les difficultés rencontrées par les équipes techniques dans leur mission quotidienne * Représenter le CDS auprès du client lors des instances * Mettre en place en temps réel des actions correctives suivant l'évolution de l'activité * Contribuer à la mise en place du plan de progrès * S'assurer du respect des consignes données, procédures, processus et normes * Être garant du Knowledge management (Rédaction procédure / processus) et contribuer au processus de gestion documentaire * Piloter la matrice de services (compétences, horaires, .) * S'assurer de l'application des procédures et recadrer le cas échéant Nous rejoindre c'est : * Intégrer une entreprise innovante et dynamique, leader de son secteur * Bénéficier d'un management de proximité dans un environnement de travail stimulant * Accéder à une plateforme de formation accessible 24/24H * Bénéficier d'un package RH : Mutuelle, prévoyance, ticket restaurant, CSE, suivi de carrière et formations internes, etc. * Adhérer à notre politique d'inclusion : politique Hand'In Cap, dons de jours, programme aidants, etc. Profil recherché: * Diplômé en informatique avec une expérience significative dans le management d'équipe de production, vous évoluez dans l'environnement technique suivant ; aussi des connaissances techniques seraient un plus. * Système : Vmware Horizon, vCenter, ESX-I, Control-M, Dell EMC (Stockage, VNX & Unity), Net backup, Nagios * OS : Windows, Linux (CentOS RedHat), Solaris * Réseau : Switch HP & CISCO, Firewall Fortinet & Juniper, Switch/Routeur/Bornes WIFI Huawei, Contrôleurs Wifi CISCO et UCOPIA, Routage OSPF, VPN IPSEC & SSL, MPLS * SGBD : PostgreSQL, Oracle, MSSQL Serveur Qualités personnelles : * Leadership * Dynamisme et rigueur * Communication orale et écrite A noter des déplacements occasionnels pourront être réalisés à Saint-Nazaire (44).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités informatiques
Entreprise
CONSORT France
Acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel. Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses et marocains, conjuguant les compétences de ses experts. Intégrer Consort Group, c'est rejoindre un proje...
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