Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition. Depuis 1957, nous sommes engagés à mettre en relation des candidats exceptionnels avec des opportunités professionnelles enrichissantes. Claire, Responsable du Centre de Service de Lille, est impatiente d'accueillir son/sa futur(e) Gestionnaire. Rejoignez une équipe dynamique en tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients à forts volumes et de notre réseau d'agences ! Vous jouerez un rôle clé dans le processus de délégation des collaborateurs intérimaires, en garantissant une prestation de qualité. Vos missions quotidiennes : · Réaliser les contrats de travail en volume dans les délais légaux ; · Gérer les paies en volume avec nos outils SIRH de pointe ; · Compléter divers reporting pour assurer un suivi précis ; · Accompagner et conseiller nos agences avec expertise ; · Assurer la gestion des litiges/réclamations clients et intérimaires ; · Suivre la facturation spécifique au travail temporaire ; · Offrir aux clients réactivité, qualité, fiabilité et satisfaction. En contact constant avec notre réseau d'agences, vous tiendrez votre promesse aux clients internes et externes grâce à quatre éléments clés : réactivité, qualité, fiabilité et satisfaction. Profil recherché : · Formation supérieure niveau BAC minimum en RH, Juridique ou Gestion administrative · Expérience en agence d'intérim ou dans un environnement similaire est un plus ; · Bonne maîtrise de la législation sociale ; · Connaissance des règles de paie et de facturation (un atout complémentaire) ; · Maîtrise du Pack Office, en particulier d'Excel. Vos qualités : · Engagement et sens du service ; · Organisation et capacité à gérer les priorités ; · Rigueur ; · Aisance relationnelle ; · Réactivité. Pourquoi nous rejoindre ? · Une équipe soudée et bienveillante qui valorise l'entraide et la collaboration ; · Des opportunités de développement professionnel et de montée en compétences ; · Un environnement de travail stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis ; · Une culture d'entreprise axée sur l'innovation et l'amélioration continue. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un cadre dynamique et enrichissant, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !17