Vous souhaitez trouver une expérience en tant qu'alternant pour une compagnie d'envergure internationale? Qui opère dans la haute technologie ? Ça tombe bien! Creaform a besoin de vous et de vos habiletés en résolution de problème. Nous recrutons un spécialiste du soutien technique. Nicolas, ton futur gestionnaire, est reconnu pour son esprit d'équipe, sa rigueur et sa disponibilité. Il travaille chez Creaform depuis plusieurs années. Il a fait ses débuts comme Ingénieur d'Applications et est aujourd'hui Responsable des opérations- Service client. Pour réussir et progresser dans votre carrière, Nicolas vous accompagnera au moyen des ressources suivantes : * Un excellent accueil et un processus d'intégration efficace. * Un accès à de la formation continue au quotidien. * Du soutien pour assurer votre développement et atteindre vos objectifs. Voici ce que nous vous offrons : * Formation continue pour vous accompagner dans la progression de votre carrière. * Reconnaissance de vos idées, peu importe votre niveau d'études. * Environnement bienveillant, encourageant l'épanouissement personnel et professionnel. On travaille fort, mais on a beaucoup de plaisir! On s'amuse en pratiquant des sports, en organisant des activités, et bien plus. À quoi ressemble un projet type dans votre nouvelle équipe? * En collaboration avec ses collègues experts, offrir un soutien et des solutions techniques aux utilisateurs des technologies et logiciels; * Faire du dépannage à distance * Rapporter les opportunités d'amélioration ainsi que les problèmes qualité logiciels et matériels aux experts de produit. * Contribuer au développement des ventes des services clients. * Répondre à des questions d'utilisation * Gérer le retour de matériel défectueux en vue d'une réparation ou d'un remplacement Quelques aspects qui faciliteront votre intégration chez Creaform : * Posséder un bac +3 ou +5 en techniques de l'informatique ou en technologie du génie physique/ électrique/mécanique, ou expérience pertinente. * Langue obligatoire : français, anglais, allemand. * Posséder des aptitudes en communication et de l'expérience au service à la clientèle ; * Connaissance de la métrologie est un plus. Le poste vous intéresse, mais vous n'avez pas toutes les compétences demandées? Transmettez-nous quand même votre candidature. Nous sommes convaincus que l'expérience et le contexte personnel, combinés à une bonne dose de passion, peuvent changer la donne. Pourquoi choisir Creaform Une culture d'innovation (creaform3d.com) Fondée en 2002 à Lévis (Québec, Canada), Creaform est un leader mondial des technologies de mesure 3D et des services d'ingénierie 3D. Nous développons, fabriquons et distribuons des solutions 3D portables et automatisées pour des milliers de clients dans plus de 85 pays. Nous sommes implantés en France depuis 2005. Notre technologie innovante profite à de nombreuses industries, telles que l'aérospatiale, l'automobile, la fabrication, les produits de consommation, la recherche et l'éducation, le contrôle non destructif (CND), l'industrie lourde et la production d'énergie En tant que filiale d'AMETEK Inc., un acteur mondial de premier plan dans la fabrication d'instruments électroniques et d'appareils électromécaniques, Creaform est reconnue à l'international pour ses technologies de pointe et son excellence en R&D. Bien que nous développions notre marché à l'échelle mondiale, notre environnement de travail préserve l'esprit entrepreneurial et le dynamisme d'une entreprise en démarrage. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Flextime * Formation linguistique offerte * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel