Dans nos ateliers Renault La Rochelle , vous êtes en charge de : l'accueil de la clientèle l'encadrement d'une équipe de mécaniciens et/ou carrossiers (distribution du travail, ouverture et clôture des OR) l'organisation et planification de l'activité l'analyse et la gestion de la productivité la gestion et l'optimisation du coût de remise en état des véhicules Suivre les process mis en place par le Chef d'Atelier la relation avec les sous-traitants Suivre la garantie Vous : Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac professionnel à Bac+3 faites preuve de rigueur et êtes organisé. vous disposez d'un réel sens du service client vous possédez un fort esprit d'équipe avez de bonnes connaissances informatiques vous êtes titulaire du permis B