Atelier chantier d'insertion (SIAE), Médialys salarie des agents en insertion pour des missions d'accueil, information, gestion de flux, médiation, principalement sur le réseau des transports en commun de l'agglomération lyonnaise. Médialys accompagne ces agents en insertion dans leur parcours afin qu'ils puissent évoluer vers une formation et/ou l'emploi durable. Nos salariés bénéficient d'un accompagnement global, renforcé et personnalisé leur permettant de construire et valider un projet professionnel, de répondre à certaines difficultés sociales (logement, santé, .), d'identifier et de franchir les différentes étapes (formation, immersion, entretiens d'embauche.) vers l'emploi durable. Sous l'autorité du Directeur de la structure, et au sein de l'équipe de direction, le responsable du Pôle opérationnel participe à la mise en œuvre de l'ensemble du projet associatif. Plus spécifiquement, vous avez pour responsabilité de garantir la bonne marche opérationnelle de l'activité, son évolution et son développement. Vous définissez la stratégie du service, managez les ressources humaines, développez les liens avec les partenaires. Vous coordonnez le service opérationnel dans sa double logique de service et d'insertion. Missions · Mettre en œuvre, coordonner et suivre les activités opérationnelles Définition des besoins et des missions en lien avec les partenaires ; Supervision, coordination et suivi des missions ; définition et développement des outils et process nécessaires aux chefs d'équipe comme aux agents ; observation et participation aux missions de terrain ; reporting de l'activité en interne et auprès des partenaires. · Encadrement, gestion et animation de l'équipe des chefs d'équipes Définition des objectifs et des missions des chefs d'équipe ; Coordination de l'équipe ; Suivi au quotidien et management des chefs d'équipe ; évaluation annuelle ; développement des compétences. · Appui aux agents en insertion Écoute et appui aux agents de médiation ; évaluation ; suivi terrain ; animation des entretiens disciplinaires et de bilan. · Participation à la vie de l'association Assurer la coordination avec les différents pôles ; Prendre en charge, développer et conduire des projets collectifs ; Représentation de l'association auprès des partenaires extérieurs ; Participation à la communication interne et externe Profil : · Bonne connaissance de l'insertion et des publics en difficulté serait un plus · Compétences et expériences managériales - 5 ans minimum · Autonomie, rigueur, esprit d'initiative · Qualités rédactionnelles et de synthèse · Maîtrise de l'outil informatique (Excel, word) · Formation supérieure (bac+3 minimum), · Contrat : CDI · Statut cadre · Forfait jours + ASTREINTES + 10 repos compensateurs · Lieux de travail : Agglomération Lyonnaise. · Salaire : 53.400 euros brut /annuel sur 12 mois + prime annuelle de la valeur d'un mois de salaire Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Rémunération : 53 400,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel