Descriptif du poste: Votre mission Intégré(e) au sein du site de notre client et placé(e) sous la responsabilité du Responsable de plateforme, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel et fonctionnel d'une équipe d'opérateurs. Véritable relais entre les équipes terrain et la direction, vous garantissez la qualité, la fluidité et la performance des activités confiées.   Management / Organisation / Administratif - Piloter et structurer l'activité de production en assurant un accompagnement de proximité auprès des équipes - Assurer une communication fluide et régulière entre le Manager de la plateforme et les opérateurs - Gérer les demandes spécifiques ou exceptionnelles avec réactivité et discernement - Planifier les actions quotidiennes et veiller à leur bonne exécution - Participer activement aux réunions de coordination et contribuer à la définition des actions à venir aux côtés du Manager de la plateforme   Production / Opérations - Réaliser la saisie et la pré-saisie des dossiers via les outils dédiés du client - Effectuer des opérations d'indexation complexes sur des documents sensibles, en garantissant rigueur et confidentialité   Profil recherché: Nous recherchons un manager expérimenté, capable de gérer des situations complexes et doté d'un leadership naturel. La maîtrise d'Excel et la familiarité avec l'outil informatique sont essentielles, tout comme la capacité à travailler dans un environnement de bureau. La rigueur et le sens de l'organisation sont indispensables pour réussir à ce poste.  Notre processus de recrutement :  - Un échange téléphonique de 15 minutes avec l'un de nos consultants pour vous présenter l'offre. - Un entretien avec le service des ressources humaines de l'entreprise. - Un entretien approfondi avec le manager opérationnel.   Si le poste vous intéresse, envoyez nous votre CV et échangeons ensemble !    #ECDC2025