- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Saône-et-Loire
- Chalon-sur-Saône
- Détail de l'offre 4327183
- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Saône-et-Loire
- Chalon-sur-Saône
- Détail de l'offre 4327183
Service Client Recouvrement H/F 71 - CHALON SUR SAONE
Offre n° 4327183
Service Client Recouvrement H/F
71 - CHALON SUR SAONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 septembre 2024
POSTE : Service Client Recouvrement H/F DESCRIPTION : Pour le compte de notre client, un fournisseur en énergie, nous recherchons plusieurs Téléopérateurs Service Client et Recouvrement (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Débutants acceptés, à condition d'avoir un bon sens commercial et une appétence pour l'informatique. Contrat à durée déterminée de 6 mois. Intégration le 16/09/2024 Le poste est basé sur site. - Réceptionner les appels entrants des clients. - Accompagner les clients en fonction de leurs besoins et demandes. - Faire preuve de rebondissement commercial après le traitement de chaque appel. - Effectuer un reporting détaillé de tous les appels traités. - Gérer les dossiers des professionnels ayant une ou plusieurs factures impayées. - Analyser les dossiers pour comprendre l'origine des impayés (contestation, oubli, paiement non réceptionné, lettrage, etc.) et agir en conséquence. - Relancer les services en interne pour résoudre les contestations ou apporter des réponses justifiant les contestations. - Mettre à jour les écritures comptables. - Utiliser différents leviers (report de facture, plan d'apurement, paiement en one shot) pour recouvrer les paiements et suivre les dossiers jusqu'au solde de la créance. - Formation initiale d'une semaine - Tickets restaurant : 8,30€ - Salaire : SMIC horaire + Prime CSS de 152€ - 10% IFM + 10% ICP + Participation Après avoir pris connaissance de votre candidature, un mail et/ou un SMS vous sera envoyé pour convenir d'un rendez-vous téléphonique ou en visioconférence via un agenda partagé. PROFIL : - Amplitude horaire de 8h à 18h30 du lundi au vendredi. - Service clientèle constant. - Empathie, bienveillance, rigueur et précision. - Maîtrise informatique. - Autonomie et initiative. - Esprit d'équipe. - A l'aise à l'oral et à l'écrit.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21240,00 Euros à 25500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Job Direct
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller-ère clients évolutif manager - Chalon/Creusot (H/F)
ENTERPRISE MOBILITY - 71 - CHATENOY LE ROYAL
Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER COMMERCIAL TERRAIN (H/F)
DMF SALES & MARKETING - 71 - CHALON SUR SAONE
Direct Marketing France, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (85 M € de CA). Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL(E) DEBUTANT(E) (H/F)
VERISURE - 21 - BEAUNE
Ce qu'on vous offre : - Très bonne rémunération sans plafond ! - Débutants acceptés avec une des meilleures formations de vente - Un plan de carrière avec des possibilités d'évolution en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER/CONSEILLERE EN JEUX ET LOISIRS CREATIFS (H/F)
DOMOJEUX - 71 - Saône-et-Loire
Vous souhaitez un complément de revenus ou une nouvelle carrière. Vous avez le sens du contact. Vous êtes dynamique, motivé(e) et attiré(e) par l'univers du jeu et du loisir créatif. Prenez votre...
Profession commerciale - Non renseigné
Publié aujourd'hui
Profession commerciale
Non renseigné - (déjà vu)
COMMERCIAL(E) DEBUTANT(E) (H/F)
VERISURE - 71 - CHALON SUR SAONE
Ce qu'on vous offre : - Très bonne rémunération sans plafond ! - Débutants acceptés avec une des meilleures formations de vente - Un plan de carrière avec des possibilités d'évolution en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL(E) DEBUTANT(E) (H/F)
VERISURE - 71 - LOUHANS
Ce qu'on vous offre : - Très bonne rémunération sans plafond ! - Débutants acceptés avec une des meilleures formations de vente - Un plan de carrière avec des possibilités d'évolution en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
TRENOIS DECAMPS - 71 - Chalon-sur-Saône
Un métier passion ! Et si vous l'exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Entreprise handi-bienveillanteCDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial (H/F)
PROMAN - 71 - CHALON SUR SAONE
Le poste : L'agence PROMAN Chalon sur Saône recherche pour l'un de ses clients, un Commercial Agenece H/F à Chalon. Mission : Accueil convivial, conseil des clients surtout des artisans électriciens...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de Développement Commercial (H/F)
ALTEC FRANCE - 21 - NUITS ST GEORGES
En tant que Chargé(e) de Développement Commercial, vous serez responsable du développement commercial en collaboration étroite avec les équipes marketing et commerciales. Responsabilités Principales...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Vendeur Conseil H/F
Lapeyre - 71 - CHALON SUR SAONE
POSTE : Vendeur Conseil H/F DESCRIPTION : Quels enjeux ? Rattaché au Responsable des Ventes ou Responsable Univers, vous apportez à nos clients les conseils avisés et les meilleures solutions à la...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)