Description du poste : - Identifier et qualifier les besoins des clients en apportant un conseil technique adapté. - Proposer des solutions techniques et commerciales en adéquation avec les exigences du client et les capacités de production de l'entreprise. - Élaborer des chiffrages précis et compétitifs en réponse aux demandes des clients. - Assurer le suivi administratif et commercial des affaires, depuis la prise de contact jusqu'à la finalisation du contrat. - Relancer les commandes clients et assurer un suivi efficace des dossiers en cours. - Tenir à jour les indicateurs et tableaux de bord de l'activité commerciale pour assurer un suivi optimal. - Participer aux réunions de suivi et aux revues de contrat. Responsabilités exercées et latitude d'action : - Appliquer les consignes QHSE ; - Il est responsable de répondre au chiffrage - sous validation du responsable Commercial - dans les délais fixés par l'entreprise ; - Contribuer à la performance commerciale, sociale et environnementale de son secteur selon les KPI entreprise ; - Respecter les procédures en vigueur ; - Stopper tous processus dangereux, toute fabrication ou toute activité (en particulier les livraisons) non respectueuse des exigences qualité et/ou environnementales, et le signaler au responsable hiérarchique Description du profil : - Maîtrise de la Lecture de plan - Connaissance du secteur d'activité de l'entreprise, de ses produits - Bonnes connaissances matières (compositions, caractéristiques mécanique, usinabilité) ; - Bonnes connaissances des traitements de surface et traitement thermique ; - Maitrise de l'anglais professionnel ; - Capacité d'écoute et de communication ; - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers liés à la gestion commerciale et technique.