Description du poste : Nous cherchons pour un GROSSISTE Secteur de Lunel un/e assistant/e Commercial suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les commerciaux(les) sur le terrain ainsi qu'avec les différents services de l'entreprise. - Traiter les commandes des clients ; - Examiner, suivre et gérer toutes les activités internes, de la passation de la commande à la livraison, en assurant une communication efficace et la satisfaction du client. - Gérer plusieurs Commerciaux, et coordonner avec les ventes et la chaîne d'approvisionnement pour s'assurer que les produits sont livrés à temps et conformément aux spécifications. - Maintenir et mettre à jour les dossiers de vente et les informations sur les clients dans l'outil de gestion des relations avec la clientèle (CRM) ; préparer et réviser les rapports selon les besoins. - Collaborer avec les ventes pour élaborer les prix et envoyer des devis aux clients ; veiller à l'exactitude des prix. - Collaborer avec les ventes, la chaîne d'approvisionnement pour s'approvisionner en produits ; communiquer avec les fournisseurs pour soumettre les commandes, vérifier les prix, la disponibilité des articles et l'expédition. - Coordonner avec les parties prenantes internes, notamment les ventes, la chaîne d'approvisionnement, l'entrepôt - Remplir les valeurs de l'entreprise en faisant preuve d'une forte éthique de travail Description du profil : - Fournir un service client exceptionnel à tous les clients. - esprit d'équipe, de loyauté, d'innovation, de productivité et en obtenant des résultats rentables. - Bac +2. - Vous avez un excellent relationnel. - Maîtrise de l'informatique (notamment Excel et Word), ERP (AS400) - Anglais intermédiaire - Informatique : utilisation journalière de Pack Office, principalement Excel, Outlook - Organisé(e), autonome, sens de l'accueil et du relationnel client