Description du poste : Bonjour, L'équipe de MANPOWER Moulins recherche pour son client un Technicien SAV H/F, pour une mission d'intérim de 6 mois. Notre client : Fabrication de machines-outils pour le travail des métaux Lieu : Moulins Vos missions : - Préparer les interventions planifiées par le SAV (informations, pièces détachées) - Intervenir chez le client pour entretenir et/ou réparer les équipements conformément à la demande initiale émise par le service SAV - Diagnostiquer les pannes et les résoudre - Réaliser les tests en présence du client - Recueillir les requêtes de clients en difficulté - Apporter au client des informations ou idées d'amélioration techniques - Transmettre au service SAV les besoins d'interventions complémentaires identifiées chez le client et les opportunités commerciales - Dépanner les clients par téléphone si possible - Remonter les informations au responsable SAV retrofit et formation suite à l'intervention - Faire valider les rapports d'intervention par le client puis par le service SAV - Saisir les rapports d'intervention sur le logiciel Votre rémunération : - Vous serez rémunéré sur une base de 37h, - Taux horaire : de 13€ à 13.91€ (selon formation et expérience) - + congés payés (10%), - + vos IFM (Indemnité de Fin de Mission 10%). - + indemnité de trajet - + ticket restaurant en fonction du lieu d'habitation Vos horaires: - Vous travaillerez en horaires de journée, du lundi au vendredi de 7h30-12h30 à 13h30-16h30 sauf le vendredi après-midi. Votre profil : - Connaissances de base en électrique, pneumatique, hydraulique, mécanique - Connaissance des commandes numériques (Siemens, NUM, Fagor?) - Logiciels métier et bureautique (Sylob, Excel, Word?) - Connaissance des produits de l'entreprise - Techniques de communication au client - Connaissance et pratique de l'anglais - Avoir une aisance relationnelle - Rigueur, réactivité et organisation ?Ce profil vous correspond ? N'hésitez pas, postulez en répondant directement à cette offre et joignez-nous votre CV actualisé. Marie, Martine, Emilie, Charlotte et Coline restent à votre écoute.. Avec Manpower, vous pouvez placer vos IFM dans votre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 8%. Travailler pour Manpower, c'est également bénéficier de son Comité d'Entreprise (cinéma, chèque vacances, location vacances...). Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap