Technicien Support Applicatif (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 4330058
Technicien Support Applicatif (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Description Nous représentons Balguerie, commissionnaire de transport international agréé en douane depuis 1930, et un groupe familial qui apporte des solutions "sur mesure" dans l'organisation de transports internationaux de marchandises. L'expertise de Balguerie couvre différents environnements (Maritime, Aérien, Terrestre) et l'implantation des différentes agences sur le territoire national et à l'étranger représente la force de ce groupe. Chiffres-clés du groupe : - Plus de 30 sociétés en France et à l'étranger - 700 MEUR de CA - 210 000 TEUS - 20 000 T de fret aérien - 900 collaborateurs Avec la hausse du nombre d'utilisateurs des outils et les projets d'évolutions applicatifs, Balguerie renforce son pôle développement en recrutant un Technicien Support Applicatif (H/F). En tant que membre du support technique, vous aurez pour missions : - Assurer un support applicatif de niveau 1 et une gestion des droits d'accès sur les outils TMS, CRM et WMS ; - Gérer les tickets d'incidents et de demandes utilisateurs via GLPI et JIRA ; - Collaborer avec l'équipe pour résoudre les incidents et améliorer les systèmes ; - Contribuer aux configurations et déploiements des applicatifs ; Environnement technique : SQLServer, Oracle, Talend, SSIS, GLPI, ITIL, Jira Localisation : Bordeaux (2 jours de TT/semaine) Rémunération : 30 000 à 35 000 Euros Avantages : Groupe familial, 13? mois, participation et intéressement, RTT, carte tickets restaurant, CSE, aide au logement, forfait mobilité Profil recherché : - Diplôme de niveau Bac+2/3 minimum en Informatique ou expérience équivalente - Première expérience en support applicatif - Maitrise des systèmes de gestion des bases de données en SQLServer ainsi des outils de ticketing - La connaissance de GPLI serait un plus - Rigueur, autonomie, pédagogie et méthodique
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros
- -
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Seyos
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