Notre client, grand groupe international spécialisé dans l'univers automobile recherche pour sa filiale dédiée à l'accompagnement des constructeurs et loueurs de véhicules dans le cadre des transferts, ventes et rachat de véhicules automobiles,  un Gestionnaire administratif/relation client.Au sein de l'équipe SAV/litiges, vous réceptionnez par mail les réclamations de concessions suite aux rachats de véhicules: Etat non conforme, vices cachés, rayures...Vous recherchez, demandez et compilez les pièces nécessaires à la constitution du dossier et l'enregistrez dans la base informatique qui pourra alors être analysé par la suite par les gestionnaires experts . ke  Titres restaurants de euros - Horaires de bureaux - Le plessis robinson - - Horaires de bureau