Description du poste : En tant que gestionnaire ADV France, vous serez le point central entre les Clients, les équipes commerciales et la supply chain. Votre rôle : piloter, anticiper et garantir un service ADV fluide et performant, tout en optimisant les processus et en apportant une valeur ajoutée stratégique à l'entreprise. Vos missions principales : Gestion des commandes Clients (France), Gestion de la facturation constructeur, Administration et maintenance des comptes clients dans SAP, Collaboration transverse avec les équipes commerciales , Gestion des impayés, Gestion des litiges clients. Description du profil : Votre profil - Un expert de l'ADV, orienté satisfaction client et performance Vous avez 2 à 5 ans d'expérience en gestion ADV idéalement dans un environnement industriel, vous êtes titulaire au minimum d'un BAC +2 en gestion commerciale Vous maitrisez SAP et Excel L'anglais ou l'allemand professionnel est indispensable sur ce poste Vous faites preuve d'une excellente communication, vous savez gérer des interlocuteurs exigeants et trouver des solutions adaptées. Poste à pourvoir rapidement Rémunération 40K€ / 13 mois