POSTE : Assistant Administrative et Commerciale H/F DESCRIPTION : L'entreprise Studio Recrutement accompagne une entreprise innovante et engagée dans le bien-être au travail, en pleine croissance, qui souhaite recruter un(e) Assistant·e administratif·ve et service client. Cette société à taille humaine met un point d'honneur à créer du lien, de la convivialité et de la qualité de service au sein des entreprises qu'elle accompagne. Vos missions principales 1. Gestion du service client Assurer l'accueil téléphonique (appels entrants et sortants). Identifier et traiter les demandes clients avec réactivité et professionnalisme. Répondre aux sollicitations par mail ou messagerie interne. Orienter les appels vers les bons interlocuteurs et garantir un suivi fluide. Mettre à jour les informations clients dans les outils internes. 2. Support administratif Gérer la réception, le tri et la distribution du courrier. Effectuer diverses tâches administratives : classement, numérisation, saisie et archivage. Participer à la mise à jour des bases de données et des documents internes. Apporter un appui transversal à la direction et aux équipes commerciales. Ce que l'entreprise vous offre Une entreprise à taille humaine, conviviale et en pleine croissance. Une ambiance de travail bienveillante, autour de valeurs fortes : authenticité, engagement et esprit d'équipe. Des missions variées et évolutives, offrant de réelles perspectives d'évolution. Une mutuelle prise en charge à 100 %, un intéressement et une participation aux résultats. Des événements internes réguliers (petits-déjeuners, séminaires, team buildings). Conditions CDI à temps plein (39h/semaine). Poste basé à Saint-Agrève (07) - en présentiel. Avantages : intéressement, participation, mutuelle 100 %, environnement convivial. PROFIL : Formation Bac à Bac +2 (administration, gestion, commerce ou équivalent). Première expérience réussie sur un poste administratif ou de relation client. Anglais niveau B2 minimum (échanges réguliers avec des interlocuteurs étrangers). Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités. Excellente communication écrite et orale. Esprit d'équipe, adaptabilité et goût pour la qualité de service.