Définition, réflexion et déploiement d'une réorganisation du CSN - cadrage organisationnel - définition de la comitologie - définition des processus - mise en place de la communication - accompagnement au changement - définition des fiches de postes Pilotage de projets Majeurs : - Rénovation informatique nationale de 10M ? - Migration des structures sur la téléphonie nationale : 6M? - Mis en place de techniciens de proximité Gestion des contrats fournisseurs et des appels d?offres Mise en place de métriques et d?indicateurs pour le suivi de la production Refonte de toute l?infrastructure systèmes et réseaux nationale Mise en place d?un PRA/PCA sur 2 Datacenter Mise en place d?une téléphonie TOIP nationale Environnement technique : 500 sites en France 2 Datacenter Plus de 10 000 postes informatiques 250 serveurs Virtuels 300 Serveurs physiques 200 NAS 200 To de données 500 Firewall Fortinet 800 Switch 1200 Bornes Wifi 280 Onduleurs 25 000 comptes sur le Tenant microsoft