RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et la planification du transport de marchandises pour nos clients. En garantissant la qualité, les délais de livraison et le respect des règles de sécurité selon réglementation sociale européenne. Vous aurez pour mission de : Rechercher du fret pour optimiser le plan de transport, notamment en retour, avec nos clients réguliers et/ou les bourses de fret • Négocier les prix spots, se tenir informé des tarifs du marché • Affréter les transports non réalisés en propre • Suivi des actions jusqu'à la facturation Gérer une trentaine de tournées en grand régional, en PL et VUL, préprogrammées en grande partie, selon les cahiers des charges clients • Suivre les prises de poste et le bon déroulement des opérations durant la journée • Ajuster et actualiser le planning des conducteurs jour après jour • Assurer le SAV, identifier les anomalies, et mettre en place les mesures correctives avec les conducteurs • Apporter un appui technique aux conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais,...) et en cas de panne, accident • Coordonner une équipe de conductrices et conducteurs notamment en recherche de polyvalence • Accueillir les nouveaux salariés et favoriser leur intégration dans la structure PROFIL RECHERCHÉ : Formation : Vous disposez d'un niveau bac+2 ou équivalent TRANSPORT ET LOGISTIQUE ainsi qu'une expérience confirmée d'au moins 10 ans sur un poste de chargeur / affrêteur. Vous avez une bonne connaissance de la géographie des transports Vous connaissez la législation du transport ainsi que la réglementation de matières et produits dangereux Vous savez définir les coûts avec les clients et vous maîtrisez les techniques commerciales Vous êtes dynamique, assidue et challenger, doté d'une bonne organisation et de capacités d'analyse vous savez gérer les priorités en autonomie Vous avez le goût du travail en équipe et êtes force de proposition