POSTE : Responsable Affrètement H/F DESCRIPTION : Régional Express est un acteur reconnu dans le monde du transport routier spécifiquement la distribution de lots et palettes en 24/48h toute France et pays limitrophes. Dans le cadre d'une création de poste, nous sommes à la recherche d'un affréteur h/f pouvant développer la partie affrétement national / international au sein de notre agence de Saint Etienne du Rouvray. Vos activités quotidiennes vous amèneront à : - Piloter l'activité affrètement et être garant du respect des process. - S'assurer du meilleur service dans la relation client. - Promouvoir les services proposés auprès des clients et des prospects. - Analyser les résultats quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur les KPI métier afin d'accroître la performance CA et marge commerciale. - Participer au développement du chiffre d'affaires en coordination avec les équipes commerciales. - Suivre la réalisation de l'objectif budgétaire et déterminer les plans d'action nécessaires. - Recueillir les besoins des clients chargeurs et analyser la faisabilité d'une opération de transport adaptée. - Gérer les litiges et résoudre les problèmes liés aux transports. - Constituer un portefeuille de partenaires réguliers et évaluer les sous-traitants. - Traiter et suivre les anomalies de transports. - Procéder à la saisie et au classement du dossier. - Poste à pourvoir en CDI sur un contrat de 169 heures. - Indemnités repas. - Chèques Kadeos (Noel) et chèques vacances - Prime de participation. - Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%. PROFIL : Issu(e) d'une formation en Transport/Logistique, vous bénéficiez d'au moins de 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous avez une bonne connaissance de la législation en vigueur, des tarifications et de la géographie du transport. Négociateur(trice) averti(e), vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et êtes capable de prendre des décisions rapides. Vous avez l'esprit d'équipe et possédez de bonnes capacités d'adaptation.