Rattaché(e) au Delivery Manager, vous serez en charge de la gestion et de la coordination des projets techniques, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires. Vos principales missions incluront : - Analyser les besoins des clients et traduire leurs attentes en solutions adaptées, - Paramétrer et configurer le logiciel en cohérence avec l'analyse des besoins, - Assurer la communication et la coordination avec les différentes parties prenantes, - Identifier et résoudre les problématiques techniques liées aux projets, - Rédiger la documentation technique associée aux projets, - Suivre l'avancement des projets et assurer un reporting régulier, - Veiller au respect des délais et à l'atteinte des objectifs fixés.