Contexte de la mission : Notre environnement s'appuie actuellement sur plusieurs outils historiques, notamment Microsoft Business Central, Outlook et Dropbox. Nous souhaitons réaliser un audit complet de nos processus, identifier les leviers d'optimisation et mettre en œuvre des solutions concrètes permettant : - D'automatiser certaines tâches administratives et réglementaires - D'améliorer la gestion documentaire - D'optimiser le suivi de nos clients - De simplifier les échanges et le partage d'informations - D'intégrer progressivement des outils d'intelligence artificielle adaptés à notre activitéNous recherchons un partenaire capable d'apporter une vision globale, pragmatique et orientée résultats. Vos missions : - Réaliser un audit complet des outils et processus existants - Cartographier les flux métiers et les interactions entre les différents services - Identifier les tâches répétitives et les opportunités d'automatisation - Analyser l'utilisation actuelle de Microsoft Business Central - Évaluer les possibilités d'évolution de l'écosystème existant - Construire une feuille de route de transformation digitale priorisée - Recommander les outils les plus adaptés à nos enjeux - Mettre en place ou accompagner la mise en œuvre des solutions retenues - Déployer des workflows et automatisations permettant des gains de productivité rapides - Participer à l'intégration de solutions IA dans les processus métiers - Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux outils - Références ou réalisations similaires appréciéesProfil recherché - Consultant freelance senior disposant de plusieurs expériences réussies en transformation digitale - Expérience significative auprès de PME ou sociétés de services B2B - Très bonne compréhension des problématiques métiers et opérationnelles - Solide connaissance des outils d'automatisation et des workflows digitaux - Bonne maîtrise des environnements Microsoft et idéalement de Business Central - Expérience dans l'intégration de solutions IA en entreprise - Capacité à challenger les processus existants et proposer des solutions pragmatiques - Forte autonomie et posture de conseil auprès de la directionEnvironnement technique - Microsoft Business Central - Microsoft Outlook - Dropbox - CRM intégré à Business Central - Outils de gestion documentaire - Solutions d'automatisation et de workflow - Outils IA générative - APIs et intégrations applicatives