VOS MISSIONS : Sous l'autorité du Responsable Gestion Commerciale, vous êtes en lien avec l'ensemble des services internes (validation de commandes, devis, etc...). Vous êtes en lien avec les ROE (commerciaux) et avec les clients afin de garantir le bon déroulement des ventes. * Vous gérez un périmètre de clients et agissez en interface de nos services commerciaux ; * Vous réceptionnez et gérez les demandes de chiffrage et communiquez sur la suite à donner ; * Vous participez à l'élaboration des offres et les transmettez aux commerciaux ; * Vous analysez et gérez les commandes clients; vous vérifiez leurs cohérences et les enregistrez ; * Vous intervenez en cas d'anomalie auprès des clients ou services internes; vous analysez les contrats et intervenez en support de leur négociation ; * Vous participez aux actions promotionnelles et organisez les salons. VOTRE PROFIL : De formation BAC +2/3 en Commerce ou Logistique, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans le domaine du service client et/ou sur des missions similaires d'administration des ventes. * Vous avez une appétence pour la saisie administrative et la gestion de données clients (commandes, prévisionnels, etc); * Vous êtes à l'aise avec les outils informatique, notamment Excel ; * Vous maîtriser les outils de la vente (études de marché, contrats, procédures et traitement des commandes.) ; * Vous avez des connaissances concernant les incoterms ou la douane ; * Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre rigueur, votre organisation ; * Votre niveau d'anglais est professionnel (oral et écrit).