POSTE : Chef de Caisse H/F DESCRIPTION : Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du directeur, vous êtes garant de l'image du magasin. Vous êtes en charge de la gestion du coffre et managez une équipe d'hôtes(ses) de caisse et organisez le travail d'une équipe. Manager, vous élaborez les plannings adaptés au flux de clientèle, vous adaptez le nombre d'heures à l'évolution du chiffre d'affaires, gérez les remplacements de congés En tant que Chef de caisse, vous tenez le tableau de bord de productivité caisses (gestion du nombre d'heures et des frais de personnel) et élaborez les procédures permettant de maîtriser le poste et la bonne tenue du secteur. Vous avez également le responsabilité des caisses automatiques. Vous assurez l'information et la formation des équipes pour pouvoir répondre efficacement aux questions des clients (promotions, carte de fidélité). Vous répondez aux réclamations clients, le retour des marchandises et les remboursements à l'accueil. Vous êtes garant(e) d'un excellent climat social et avez un sens aigu de la communication et de l'initiative. Vous êtes responsable du recrutement et de la formation sur votre secteur ainsi que de l'intégration des nouveaux salariés sur la ligne de caisse, l'accueil Vous êtes en charge des adjoints et des plannings et de la gestion des absences. PROFIL : Profil recherché : Autres métiers, Encadrement et Généralistes De formation Bac à Bac +2, vous bénéficiez d'une première expérience dans la distribution. Leader dans l'âme, vous avez déjà managé une équipe d'hôtes(ses) de caisses, d'arrières caisses et d'accueil. Vous avez le sens de l'accueil client et disposez d'excellentes qualités relationnelles Rigoureux et dynamique, vous réalisez le suivi de plusieurs services complémentaires : espace crédit, fidélité, SAV, consigne, billetterie Vous maîtrisez les outils bureautiques, de gestion du temps et d'encaissement Salaire selon profil et expérience. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !