POSTE : Ingénieur Service Client Laboratoires - Niort H/F DESCRIPTION : Lieu : Le poste est basé à Niort. Des déplacements sont à prévoir sur les départements 85, 17 ,16 et 86. Postulez dès maintenant pour le poste d'Ingénieur(e) Service Client Laboratoires - Niort (h/f/nb), et vous aurez l'opportunité de contribuer activement au développement de l'activité diagnostic de laboratoire. Ce poste en CDI est un statut cadre et à pourvoir en base domicile. Votre rôle : En tant qu'Ingénieur(e) Service Client Laboratoires, vous intervenez chez nos clients afin d'assurer les maintenances et interventions permettant le fonctionnement des activités diagnostic de laboratoire. Sébastien, Responsable Services Régional, vous attend et vous propose de relever les challenges suivants : Votre expertise : - Vous réalisez les maintenances préventives et les interventions curatives de systèmes permettant le diagnostic de laboratoire, chez nos clients (Laboratoires d'Analyses Médicales, Hôpitaux) ; - Vous élaborez des rapports d'intervention et remettez l'ensemble des documents nécessaires aux clients ; - Vous gérez la relation avec nos clients en assurant un haut niveau de communication et de satisfaction ; - Vous assurez également la gestion des stocks de pièces détachées en maintenant un niveau de stock connu et conforme aux objectifs ; - Vous intervenez pour résoudre les incidents dans les meilleures conditions de coût et qualité ; - Vous participez aux installations et calibrations des nouveaux équipements installés dans les hôpitaux et cliniques ; - Enfin, vous participez et vous vous investissez activement aux formations proposées, et maintenez votre niveau de compétence en consultant et se référant régulièrement à la documentation technique mise à disposition. Compétences requises : - Vous disposez des compétences techniques en maintenance de système. - Vous avez une bonne maitrise de l'anglais technique. - Vous maîtrisez les outils informatiques. Votre profil : - Vous êtes titulaire d'un BTS ou DUT Automatisme, Mesures/Instrumentation, Electronique, ou d'un diplôme Ingénieur en Electronique/Electrotechnique ou d'une licence Biomédicale ; - Vous disposez d'une expérience confirmée en maintenance de système (automates) idéalement acquise auprès de Laboratoires (diagnostic / analyses) ou d'une expérience de maintenance de systèmes à forte connotation technique ; - Vous aimez vous déplacer dans les établissements de santé pour y apporter des solutions, avec une certaine autonomie dans la gestion de votre planning d'intervention ; - Vous faites preuve de dynamisme, de disponibilité, d'un fort esprit d'équipe, et surtout avoir à coeur la satisfaction client. Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence. Besoin d'aide pour postuler ? Responsable du recrutement : Inès ROOS Pour faciliter l'étude de votre candidature, nous vous invitons à éviter les contacts par mail ou réseaux sociaux et privilégier notre site emplois et carrières. Cependant si vous rencontrez le moindre problème lors de votre candidature, n'hésitez pas à nous contacter en direct. Pour en savoir plus sur nous, jetez un oeil sur notre Qui sommes-nous : Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Nous formons une équipe de 72 000 collaborateurs engages, présents dans plus de 70 pays, qui repoussent les limites du possible dans le domaine de la santé pour aider à améliorer la vie des patients partout dans le monde. Notre façon de travailler : En rejoignant Siemens Healthineers, vous devenez membre d'une équipe globale de scientifiques, de cliniciens, de développeurs, de chercheurs, de professionnels et de spécialistes qualifiés, unis par la conviction que chaque individu peut contribuer de manière significative par la diversité de ses idées. Nous venons de différents horizons, cultures, religions, orientations politiques et/ou sexuelles, et travaillons ensemble pour lutter contre les maladies les plus graves et permettre l'accès aux soins, animés par une ambition commune : façonner l'innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu'il soit. Durablement. Consultez notre site Carrières sur En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous nous engageons à respecter la conformité au RGPD ainsi qu'à d'autres législations sur la protection des données. Pour cette raison, n