Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judicaires, dans le respect de la vocation sociale de la société.A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences.) et assurer la continuité du lienRechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d'accompagnements internes ou externesRecouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriéeAssurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu'un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires  Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayésPlanifier et préparer les réunions partenarialesPréparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement  Contrôler la production des attestations d'assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuseLes déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.