Votre agence Startpeople Beauvais recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle (H/F) pour un site de livraison.Vous serez amené à effectuer les tâches suivantesRépondre aux demandes d'informations des clients ou du réseauTraiter les réclamations des clients et du réseauEchanger avec les services client du réseauAssurer l'interface avec l'exploitationEffectuer un suivi des dossiersEffectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agenceAppliquer les procédures qualitEtablir un lien avec leur service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.