POSTE : Gestionnaire de Sinistres H/F DESCRIPTION : Votre mission Le/la Gestionnaire Indemnisation MRPRO / RC PRO exerce son activité dans le respect des procédures internes et assure une gestion complète des sinistres en front et back-office. À ce titre, ses principales responsabilités sont : - Traitement des dossiers sinistres MRPRO / RC PRO ; - Vérification des pièces et des garanties contractuelles ; - Identification du cadre juridique applicable (droit commun, conventions IRSI et CORAL) ; - Détermination des responsabilités ; - Organisation et suivi des expertises ; - Évaluation des dommages et chiffrage des indemnités ; - Gestion des réclamations et des recours ; - Réalisation d'appels sortants dans le cadre du suivi des dossiers ; - Communication régulière avec les différents interlocuteurs concernés. Votre profil Expérience - 3 à 5 ans minimum d'expérience en indemnisation MRPRO / RC PRO. Compétences techniques - Maîtrise des conventions IRSI, CORAL et du recueil de la convention ; - Solide connaissance du droit commun ; - Capacité à lire, comprendre et appliquer des procédures ; - Lecture et analyse de rapports d'expertise ; - Gestion rigoureuse des délais et des priorités. Savoir-être - Rigueur, autonomie et sens de l'organisation ; - Excellentes qualités de communication et sens du service client ; - Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle. Vous souhaitez valoriser votre expertise dans la gestion de sinistres et contribuer à la satisfaction des assurés ? Cette opportunité est faite pour vous. A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux. PROFIL :