POSTE : Inspecteur H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur de la filiale, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients prestigieux et vous prenez en charge : - la supervision et le contrôle des prestations de propreté - l'organisation et l'optimisation des chantiers dans le respect des exigences du contrat client et de la politique qualité, sécurité et environnement - le traitement des demandes et des réclamations clients - la satisfaction des clients et leur fidélisation - l'établissement de devis clients et prospects - le management des équipes - le reporting de votre activité à la direction S'ajoutent à la rémunération fixe des commissions sur la vente de prestations complémentaires aux clients PROFIL : De formation Bac +2 minimum, organisé(e), autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos qualités de manager et de gestionnaire, et pour votre excellent relationnel. Vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers du service, idéalement acquise dans le secteur de la propreté, et vous êtes soucieux des objectifs et des résultats à atteindre dans un esprit constant de qualité de service et d'amélioration continue.