Vos responsabilités consisteront à : * Suivi du portefeuille clients France : analyse des encours, identification des retards et gestion des balances âgées * Mise en œuvre des actions de relance amiables (appels, emails, courriers), suivi des engagements de paiement et mise en place d'échéanciers si nécessaire * Détection des anomalies ou litiges et coordination avec les différentes parties prenantes internes pour leur résolution * Proposition de mesures de sécurisation du risque client (plafonds d'encours, conditions de paiement, gestion des blocages de comptes) * Participation aux revues régulières des comptes clients en lien avec les équipes opérationnelles * Contribution aux arrêtés mensuels : analyse des comptes, suivi des créances à risque et participation aux estimations de provisions * Collaboration avec un centre de services partagés sur les activités de recouvrement standardisées * Contribution à l'optimisation continue des processus communs (standardisation, respect des délais, fiabilité des informations) Le profil recherché : * Bac +2/3 en comptabilité, gestion ou finance * 2 ans d'expérience minimum en recouvrement B2B / crédit client * Anglais courant (niveau C1 minimum) * Bonne maîtrise d'Excel et d'un ERP * Capacité d'analyse des encours et priorisation des actions * Excellentes compétences relationnelles, avec fermeté et sens du service * Rigueur, autonomie, organisation et orientation résultats * Esprit d'équipe et aisance en environnement transverse exigeant La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Rémunération attractive comprise entre 38 000 € et 42 000 € brut annuel * 13ᵉ mois * Restaurant inter-entreprises * Nouveaux locaux modernes et agréables * Environnement de travail structuré et convivial Vous êtes intéressé(e) par ce poste de CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT ? Postulez dès maintenant pour rejoindre notre client et contribuer activement à son succès