Rattaché(é) au Responsable d'Agence, vous assisterez administrativement et commercialement le gestionnaire de copropriété en vue de sécuriser et valoriser les biens des copropriétaires dans un souci de qualité de service rendu au client. Vos attributions principales seront : -Assurer le suivi opérationnel des travaux d'entretien ainsi que l'élaboration, la transmission et le traitement des documents de base des syndics (convocations et PV d'assemblée générale, appels de charge, états datés...). -Assurer la communication de premier niveau avec les copropriétaires et autres interlocuteurs du syndic : accueil, réponses aux questions et demandes courantes, traitement des réclamations simples.