Vos principales missions : 1. Gestion des dossiers Prévoyance : - Assurer la gestion des sinistres (incapacité, invalidité, décès) depuis leur ouverture jusqu'à leur règlement. - Constituer les dossiers : analyse des pièces justificatives, relance des pièces manquantes, vérification des garanties. - Assurer le suivi des versements. - Gérer la relation avec les clients (salariés ou interlocuteurs RH) dans le cadre du suivi et de la gestion des dossiers. 2. Pilotage de l'activité : - Assister le Responsable dans le pilotage des flux entrants pour optimiser leur orientation vers les collaborateurs disponibles et compétents. - Produire les reportings demandés par le Responsable. 3. Contribution à l'amélioration des procédures : - Proposer des améliorations des processus existants. - Initier ou contribuer activement à des projets d'automatisation et de modernisation de la gestion. - Piloter ou participer à la mise en oeuvre de ces projets. 4. Remplacement du Responsable Prévoyance : - Assurer temporairement l'ensemble des missions courantes du Responsable en cas d'absence. 5. Collaboration et travail en équipe : - Travailler en mode collaboratif en créant une dynamique de projet au sein de l'équipe. Profil recherché : - Compétences métier : Bonne maîtrise des bases métier, de la législation et des réformes en vigueur. - Capacités analytiques : Maîtrise des outils de reporting (ex. Business Object). - Qualités relationnelles : Intelligence situationnelle et relationnelle. - Leadership : Appétence pour le pilotage des activités et capacité à travailler en équipe. - Organisation : Rigueur, gestion des priorités et capacité à gérer ses émotions. Encadrement : Non Nombre de collaborateurs sous votre responsabilité : Aucun Poste à pourvoir dès que possible.