POSTE : Assistant Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Notre besoin ? Aujourd'hui, nous recrutons deux Assistants(es) Commercial(e) Sédentaire dans le cadre d'une création de poste. Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale Sédentaire, votre mission principale sera de développer et fidéliser le portefeuille clients qui vous a été confié en assurant au quotidien une relation distanciel avec eux. Vous apporterez également un appui opérationnel, commercial et administratif aux chargés d'affaires itinérants. Cette mission se déclinera en plusieurs activités : - Assurer la réception des appels et des e-mails en back-office. Filtrer les demandes, apporter des réponses de premier niveau ou orienter les clients vers le service concerné. - Réceptionner et qualifier le besoin du client, collecter les éléments nécessaires et rédiger les propositions commerciales, offres de prix et devis. - Travailler en étroite collaboration avec les chargés d'affaires itinérants pour gérer, suivre et sécuriser les dossiers de leur portefeuille clients respectif. - Suivre le bon déroulement des commandes en cours, s'assurer que les dossiers soient complets et conformes aux procédures internes de vente. - Effectuer des appels sortants pour relancer les devis en attente, faire le suivi des anciens dossiers clients et mener des enquêtes de satisfaction ou le suivi des réclamations. Vous serez également amené à : - Alimenter, qualifier et actualiser rigoureusement les fichiers clients et prospects (comptes, contacts, historiques d'appels). - Contribuer à la visibilité de la société en participant ponctuellement à la préparation ou à la tenue de manifestations et salons professionnels. Les modalités du poste : - CDI à temps plein - Statut Employé - Horaires en journée du lundi au vendredi avec 15 jours de récupération par an en plus des congés payés - Rémunération fixe à partir de 24 000€ évolutive en fonction de votre profil - Primes variables mensuelles et prime sur objectifs trimestrielles (objectifs collectifs) - Primes sur commission mensuelle - Mutuelle d'entreprise familiale prise en charge à 100% par l'employeur PROFIL : Profil recherché : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS/DUT en commerce/vente ou technique orientation relation client, vous justifiez impérativement d'une expérience professionnelle de 2 à 3 ans sur un poste d'Assistant Commercial en B to B dans un environnement industriel. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et téléphoniques. La maîtrise de l'anglais professionnelle sera un plus pour ce poste. Vos qualités relationnelles et votre rigueur ne sont plus à démontrer. Vous savez gérer vos priorités, et vous appréciez travailler en équipe. Curieux vis-à-vis de nos process de fabrication, vous êtes force de proposition et acteur du changement. Nous attendons votre candidature !