POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : - Accueillir les clients et assurer les check-in et check-out avec efficacité, professionnalisme et courtoisie; - Gérer les réservations et traiter les demandes des clients (téléphone, e-mail ou en face à face); - Fournir des informations et recommandations personnalisées sur les activités locales afin d'enrichir l'expérience client; - Assurer une coordination fluide avec les autres services de l'établissement (restaurant, housekeeping, etc.); - Veiller à maintenir et promouvoir l'image positive, haut de gamme et conviviale de l'établissement. Nos petits plus ? Une entreprise labellisée Clef Verte et Peace and Work, où l'engagement environnemental va de pair avec un climat de travail respectueux, bienveillant et durable. PROFIL : Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'accueil disposant d'au moins 2 ans d'expérience en réception et d'une parfaite maîtrise de l'anglais pour interagir avec notre clientèle internationale.