Le matin, vous ouvrez le comptoir et les commandes de pièces commencent à défiler. Vous jonglez entre les demandes des clients, les stocks à vérifier et les livraisons à réceptionner. Vous êtes le maillon clé entre l'atelier, les fournisseurs et les clients. Vous savez où trouver la bonne pièce au bon moment et gardez toujours un œil sur la disponibilité et la qualité des produits. Vos principales missions : - Accueillir et conseiller les clients professionnels et particuliers - Identifier les références exactes des pièces demandées - Passer les commandes auprès des fournisseurs - Gérer le stock et les réceptions de marchandises - Préparer les livraisons et assurer le suivi administratif Vous travaillez au cœur de l'activité, en lien direct avec les techniciens et le service commercial. Vous aimez quand chaque journée demande rigueur et réactivité. Vous êtes à l'aise avec les catalogues de pièces et les outils informatiques. - Formation ou expérience en mécanique ou distribution automobile - Connaissance des familles de pièces et des références - Sens du service client et aisance relationnelle - Organisation et précision dans la gestion des stocks - Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe