Recrutement services Lagnieu recherche pour un de ses clients un technico-commercial sédentaire H/F dans le secteur de Lyon Ouest. Vos Missions : Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez l'interface technique et commerciale entre nos clients et nos services internes. Vos responsabilités se divisent en trois axes principaux : 1. Relation Client & Support Technique - Rechercher des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques des clients. - Élaborer et chiffrer des offres techniques précises. - Déterminer les caractéristiques des produits via nos logiciels spécialisés et la documentation technique. 2. Gestion Commerciale & Suivi - Renseigner les clients sur la disponibilité des produits, les prix et les délais de livraison (suivi ERP). - Assurer la relance active des offres commerciales pour optimiser le taux de transformation. - Maintenir et mettre à jour rigoureusement notre outil CRM. 3. Coordination Interne - Collaborer étroitement avec les services comptabilité, ADV, chefs de projets et ingénieurs commerciaux. - Assurer le lien avec les divisions et l'usine pour les problématiques techniques complexes. Poste en journée. Base 39h - Formation : Vous possédez des bases solides en technique et en commerce. - Langues : La maîtrise de l'allemand ou de l'anglais est indispensable (échanges réguliers avec le groupe). - Outils : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et avez idéalement déjà travaillé sur un ERP et un CRM. - Qualités : Réactivité, sens du service client, rigueur technique et esprit d'équipe. Primes ( ancienneté, vacances, intéressement) Participation frais kilométrique