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RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE - H/F 71 - AUTUN
Offre n° 4364712
RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE - H/F
71 - AUTUN - Localiser avec Mappy
Publié le 19 septembre 2024
Description : Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : * Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) * Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente * Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux * Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services * Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier * Etablir les devis de réparation et suivi des dossiers clients * Restituer les véhicules clients * Fidéliser la clientèle par votre relationnel * Suivre les indicateurs qualités et de satisfaction client * Assurer les standards qualités exigées par le constructeur Profil recherché : Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maîtrisez les outils informatiques/Bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Location de longue durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
GROUPE NOMBLOT
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